¿Cuando se procesa mi pedido?
En ELEMENTAL procesamos pedidos de lunes a viernes, dentro de 3 a 5 días hábiles. Durante vacaciones o rebajas, puede haber un pequeño retraso. Las modificaciones a tu pedido deben realizarse dentro de ese plazo. No procesamos pedidos los fines de semana ni feriados.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Una vez procesado, tu pedido será despachado en 4 a 10 días hábiles. El tiempo de entrega depende de la empresa de correo sea Urbano (a domicilio) o Correo Argentino (a sucursal) y de la zona en cual te encuentres (suele ser entre 2 a 5 días). Te proporcionaremos el número de seguimiento vía mail para que puedas rastrear tu compra en el siguiente enlace:
Envío Gratis a Todo el País
Importante:
1. Envíos a domicilio: Se realizan mediante Urbano a todo el país. El correo realiza dos visitas. Si no hay nadie en la dirección, dejarán un aviso y volverán a visitar el domicilio al día siguiente. En caso de no encontrar a nadie, se dirigirá hacia la sucursal correspondiente en donde tendrás 5 días hábiles para retirar tu paquete.
2. Envíos a sucursal: Tendrás 5 días hábiles para retirar tu paquete presentando tu DNI y número de guía. Si no lo retiras, el paquete será devuelto a depósito y deberás pagar el envío.
3. Tiempos de entrega: Son aproximados y pueden variar según la logística de Andreani o FastMail la zona en que te encuentres. El domicilio de entrega será el que indiques al momento de la compra.
4. Compras devueltas: Si el paquete es devuelto, el cliente debe abonar el nuevo envío.